Jika anda tahu apa-apa tentang PetSmart, anda tahu bahawa gergasi runcit ini mempunyai apa sahaja dan semua yang anda perlukan untuk haiwan kesayangan anda. Sama ada anda sedang mencari sesuatu yang funky seperti baju Hawaii anjing anjing yang boleh dipakai oleh anjing anda semasa bercuti atau sesuatu yang lebih praktikal seperti kotak sampah untuk kucing anda, PetSmart akan memilikinya dan kemungkinan besar dalam beberapa jenis.
Anda mungkin tertanya-tanya apakah polisi pemulangan PetSmart, sekiranya anda pernah membeli sesuatu yang anda tidak berpuas hati dan ingin memulangkannya. Berita baiknya ialah PetSmart menerima pemulangan untuk item dalam keadaan baik supaya anda boleh mendapatkan kembali semua wang anda, kecuali wang yang mungkin telah anda bayar untuk penghantaran, pembungkusan hadiah atau perkhidmatan tambahan lain.
Perkara yang menarik untuk diketahui ialah anda mempunyai 2 bulan atau, lebih khusus, 60 hari untuk memulangkan sesuatu yang telah anda beli daripada PetSmart selagi anda mempunyai resit asal. Perkara yang lebih baik untuk diketahui ialah dasar pemulangan PetSmart tidak berbeza mengikut kedai-dasar pemulangan adalah sama untuk semua kedai.
Walau bagaimanapun, haiwan peliharaan hidup adalah cerita lain di PetSmart. Daripada membenarkan anda 60 hari untuk memulangkan item yang anda tidak mahu, anda hanya diberi tempoh 2 minggu untuk memulangkan haiwan peliharaan hidup, seperti hamster atau biawak, jika anda tidak mahukannya.
Cara Mengembalikan Produk ke PetSmart
Cara paling mudah untuk memulangkan produk yang tidak diingini kepada PetSmart ialah dengan melawat kedai terdekat. Jika anda telah membeli sesuatu daripada PetSmart dalam talian, anda boleh menghantar semula item tersebut kepada mereka.
Jika anda bercadang untuk menghantar kembali item yang tidak diingini kepada PetSmart, item yang anda ingin pulangkan tidak boleh rosak dan mestilah dalam keadaan baik dan boleh dijual. Ini bermakna anda tidak boleh membeli sesuatu daripada PetSmart seperti gunting dandanan dan gunakan gunting tersebut pada anjing anda selama sebulan sebelum memutuskan anda tidak mahukannya. Sama seperti anda tidak mahu membeli item terpakai daripada PetSmart, pelanggan kedai yang lain merasakan perkara yang sama, jadi jangan cuba memulangkan apa-apa yang telah anda gunakan lebih daripada sekali.
Beri amaran bahawa sebarang item yang anda cuba pulangkan akan disemak dengan teliti oleh kakitangan PetSmart, jadi jangan cuba menipu mereka!
Adakah PetSmart Mengambil Balik Makanan Anjing yang Dibuka?
Jika anda membeli makanan anjing dari PetSmart hanya untuk membawanya pulang dan melihat anjing anda menjulang hidungnya, anda mungkin tertanya-tanya sama ada anda boleh mengambil semula makanan anjing yang dibuka. Berita baiknya ialah anda sememangnya boleh memulangkan bungkusan makanan anjing yang dibuka kepada PetSmart jika anda melakukannya dalam masa 14 hari. Pastikan anda membawa resit anda untuk bukti pembelian. Jika anda tidak dapat memberikan resit, anda mungkin berhak untuk menyimpan kredit.
Adakah PetSmart Mengambil Balik Ikan Yang Mati?
Jika anda membeli ikan daripada PetSmart dan ikan itu mati sejurus selepas anda membelinya, anda mungkin fikir anda layak mendapat wang anda kembali kerana ikan kecil anda yang malang itu tidak dapat hidup lama. PetSmart mempunyai polisi yang melindungi ikan mati, jadi jangan risau!
Jika ikan yang anda beli daripada PetSmart mati secara mengejut dalam masa 2 minggu dari hari anda membelinya, jangan buang ikan itu ke dalam tong sampah kerana anda mungkin boleh mendapatkan semula wang anda, atau sekurang-kurangnya mendapatkan ikan gantian.
Jika anda meletakkan ikan mati dalam bekas selamat dan membawa bersama sampel air akuarium anda, PetSmart berkemungkinan akan memberi anda ikan gantian. Kakitangan mungkin akan menguji air tangki anda untuk memastikan ia selamat untuk didiami ikan lain. Jika anda tidak mahu ikan gantian dan lebih suka mengembalikan wang anda, PetSafe akan memberikan anda bayaran balik penuh untuk menampung kos si mati ikan jika mereka menganggap bukan salah anda ikan itu mati.
Apa sahaja yang anda lakukan, jangan masuk ke kedai PetSmart dengan ikan yang telah tamat tempoh di dalam dompet atau poket anda, kerana anda mungkin akan menakutkan pekerja yang membantu anda. Gunakan akal fikiran anda dan bawa ikan mati dalam bekas dengan penutup yang selamat.
Kesimpulan
PetSmart mempunyai polisi pemulangan yang sangat baik yang kebanyakan pelanggan menghargai. Jika anda membeli sesuatu daripada gergasi runcit ini dan ingin memulangkannya, kemungkinan besar anda boleh mendapatkan semua wang anda kembali tanpa banyak masalah sama sekali. Dasar pemulangan PetSmart tidak berbeza mengikut kedai dan semua lokasi runcit PetSmart mesti mematuhi peraturan dan peraturan yang sama.
