Dengan pertumbuhan pesat industri penjagaan haiwan peliharaan global, ibu bapa haiwan peliharaan mempunyai lebih banyak pilihan berbanding sebelum ini apabila membeli-belah untuk haiwan kesayangan mereka. Kedai haiwan peliharaan tempatan yang kecil terdapat di banyak kawasan, tetapi kedai haiwan peliharaan korporat selalunya menawarkan yang paling pelbagai dan kemudahan apabila tersedia.
Petco dan Petsmart ialah dua kedai haiwan peliharaan korporat utama di Amerika Syarikat. Kedua-duanya mengendalikan kedai bata-dan-mortar serta menampilkan pilihan membeli-belah dalam talian yang meluas. Selalunya, kedua-dua kedai boleh didapati di lokasi yang sama, kadangkala pusat membeli-belah yang sama!
Untuk membantu anda memutuskan kedai mana yang layak mendapat wang hasil titik peluh anda, kami telah menulis artikel perbandingan yang berguna ini. Kami akan melihat perkhidmatan tertentu yang tersedia di setiap kedai atau tapak web, perbandingan purata kos dan kualiti keseluruhan pengalaman membeli-belah.
Perbandingan Pantas
| Nama jenama: | Petco | Petsmart |
| Ditubuhkan: | 1965 | 1986 |
| Ibu Pejabat: | San Diego, CA | Phoenix, AZ |
| Barisan produk: | Sepenuh Hati, Reddy, Hidangan Benar | Arcadia Trail, Autoriti, Cukup Menyuburkan, Canggih, Berkembang |
| Syarikat induk/ subsidiari utama: | CVC Capital Partners, CPP Investment Board, Petco Animal Supplies Store, International Pet Supplies and Distribution, Petco Southwest, Inc, Pet Concepts International, PM Management Incorporated, Petco Southwest, L. P, E-Pet Services, E-Pet Services, LLC, 17187 Yukon, Inc | BC Partners, Argos Holdings, PetSmart Direct, PetSmart Charities |
Sejarah Ringkas Petco
Petco telah diasaskan pada tahun 1965 sebagai syarikat pembekal veterinar pesanan pos dari San Diego, California. Ia pada mulanya dikenali sebagai UPCO tetapi menukar namanya kepada Petco pada tahun 1979. Syarikat itu mula berkembang di luar California pada tahun 1980, membuka kedai di Oregon.
Pada penghujung 1980-an, Petco membuat langkah penting ke arah pengembangan dengan membeli dua rangkaian kedai haiwan peliharaan yang lebih kecil dan menyebar lebih jauh ke seluruh negara. Menjelang 1992, mereka telah sampai ke Pantai Timur. Dibuka umum buat kali pertama pada tahun 1994, syarikat itu mempunyai lebih 200 kedai di 13 negeri.
Pada tahun 2002, Petco berkembang kepada lebih 600 kedai di 48 negeri. Petco mencapai semua 50 negeri menjelang akhir 2000-an, membuka kedai di Alaska pada 2005 dan Hawaii pada 2008. Petco kini mempunyai kedai di Puerto Rico, Kanada dan Mexico.
Sejarah Ringkas PetSmart
Petsmart telah diasaskan pada tahun 1986 di bawah nama asal Pet Food Warehouse oleh pasukan suami dan isteri. Dua kedai pertama dibuka di Phoenix pada tahun 1987 dengan idea untuk menawarkan jumlah produk yang tinggi dengan kos yang lebih rendah.
Pada tahun 1989, syarikat itu menjenamakan semula sebagai PetSmart dan merombak pengalaman membeli-belahnya; ia masih menawarkan pelbagai jenis produk pada kos yang lebih rendah tetapi menjadikan kedai lebih menarik dan mesra runcit. Mereka juga mula menawarkan perkhidmatan anak angkat, dandanan dan doktor haiwan di kedai. Pada tahun 1990-an, PetSmart berkembang secara agresif ke seluruh negara ke Kanada dan juga memperoleh rangkaian kedai di U. K.
Malangnya, pengembangan U. K. gagal dan menyebabkan PetSmart menanggung banyak wang. Pada awal 2000-an, syarikat memfokuskan pada pengalaman membeli-belah yang diperkemas dalam talian dan di kedai. Penukaran nama akhir kepada PetSmart berlaku pada tahun 2005, dengan tumpuan baharu pada peruncit "ibu bapa haiwan peliharaan".
PetSmart cuba menjadi kedai sehenti untuk ibu bapa haiwan peliharaan, dengan banyak lokasi menawarkan penginapan dan penjagaan harian bersama-sama dengan perkhidmatan yang dinyatakan sebelum ini. Mereka mempunyai lebih 1, 600 kedai di seluruh A. S., Kanada dan Puerto Rico.
Petco Manufacturing
Sebagai kedai runcit, Petco menyimpan stok produk yang dikeluarkan di pelbagai lokasi. Makanan haiwan peliharaan berlabel peribadi mereka dikilangkan di Amerika Syarikat tanpa menggunakan bahan dari China. Mereka menyumber luar pengeluaran jenama gaya hidup Reddy mereka, dan kebanyakan produk dibuat dengan bahan kitar semula.
Walaupun untuk produk, mereka tidak mengeluarkan, Petco mengekalkan standard yang tinggi. Mereka adalah salah satu syarikat pertama yang berhenti menjual makanan dan makanan dari China semasa kebimbangan terhadap bahan tercemar pada 2015. Mereka juga berhenti menjual produk makanan dengan bahan tiruan pada 2019.
PetSmart Manufacturing
PetSmart membawa pelbagai produk yang dikeluarkan di seluruh dunia. Pihak berkuasa, salah satu makanan haiwan peliharaan label peribadi mereka, dihasilkan di Amerika Syarikat oleh kemudahan pembuatan rakan kongsi. Simply Nourish, satu lagi jenama makanan haiwan peliharaan persendirian, dikeluarkan di A. S. dan Thailand.
Walaupun PetSmart mengekalkan banyak jenama eksklusif lain, termasuk Arcadia Trail dan Thrive, kami tidak dapat mencari maklumat pembuatan khusus untuk barisan produk.
Barisan Produk dan Perkhidmatan Petco
Petco tertumpu terutamanya pada kesihatan dan kesejahteraan haiwan peliharaan, serta lebih banyak butik dan produk haiwan kesayangan mewah. Perkhidmatan mereka yang ditawarkan juga menyokong matlamat ini. Syarikat itu juga menyasarkan mereka yang lebih suka pengalaman membeli-belah yang lebih intim dengan kedai Unleashed by Petco mereka, yang merupakan bangunan yang lebih kecil dengan penawaran produk mewah.
Produk Runcit Haiwan Kesayangan
Petco menjual makanan, bekalan, aksesori dan habitat untuk anjing, kucing dan kebanyakan haiwan peliharaan eksotik. Mereka baru-baru ini membuka kedai di Texas yang turut menampilkan makanan dan bekalan haiwan yang besar, yang merupakan sebahagian daripada ujian untuk melihat sama ada Petco boleh menguntungkan di kawasan luar bandar dan bandar. Bekalan haiwan ternakan juga boleh didapati dalam talian.
Kesihatan Haiwan Kesayangan
Petco menjual insurans haiwan kesayangan dan produk kesihatan seperti pencegahan kutu dan kutu. Ia juga memiliki rangkaian klinik doktor haiwan (Vetco) yang beroperasi di dalam lokasi kedai. Petco mempunyai pelan kesihatan haiwan peliharaan Vital Care untuk membantu menjimatkan wang, dan banyak lokasi turut mengisi preskripsi haiwan kesayangan.
Dandanan
Kebanyakan lokasi Petco mempunyai salun dandanan haiwan peliharaan dan stesen basuh anjing layan diri.
Latihan
Petco menyediakan latihan anjing dengan pengajar bertauliah. Mereka menawarkan kedua-dua kelas kumpulan anak anjing dan dewasa serta pelajaran peribadi. Kursus maya dan bersemuka ditawarkan, bergantung pada lokasi.
Asrama/Penjagaan harian
Petco tidak mempunyai perkhidmatan asrama atau taska. Walau bagaimanapun, mereka mempunyai perkongsian dengan Rover, perkhidmatan penjagaan haiwan peliharaan di seluruh negara.
Haiwan Hidup
Petco menjual pelbagai haiwan kecil, burung, reptilia dan ikan di kebanyakan lokasi runcit. Mereka bekerjasama dengan organisasi anak angkat tempatan untuk acara anak angkat dan menampilkan haiwan peliharaan boleh angkat di kedai.
PetSmart Product and Service Line
PetSmart menyesuaikan produk dan perkhidmatannya terhadap mereka yang menganggap ahli keluarga haiwan peliharaan, khususnya menumpukan pada kemudahan. Mereka cuba menjadi "kedai sehenti" untuk pemilik haiwan peliharaan.
Produk Runcit
PetSmart menjual makanan, bekalan, aksesori dan habitat untuk anjing, kucing dan haiwan peliharaan eksotik. Mereka mempunyai banyak jenama eksklusif atau label peribadi, daripada makanan kepada produk reptilia kepada peralatan haiwan peliharaan luar. Kemudahan dan fungsi adalah ciri khas penawaran produk PetSmart.
Kesihatan Haiwan Kesayangan
klinik doktor haiwan dalaman PetSmart, Banfield Pet Hospital, merupakan salah satu rangkaian veterinar korporat yang pertama. Mereka menawarkan rangkaian penuh perkhidmatan veterinar, dengan rancangan kesihatan untuk menjimatkan wang. PetSmart juga mempunyai farmasi haiwan peliharaan yang termasuk ubat ternakan.
Dandanan
Kebanyakan lokasi PetSmart menawarkan salon dandanan dengan dandanan anjing dan kucing tersedia.
Latihan
PetSmart menyediakan kelas latihan anjing kumpulan anak anjing dan dewasa, termasuk pilihan pemula, lanjutan dan khusus. Kursus bersemuka dan maya tersedia.
Asrama/Penjagaan harian
PetSmart mempunyai kandang penginapan, PetsHotel, tersedia di lokasi terpilih. Mereka menawarkan menaiki anjing dan kucing. Perkhidmatan penjagaan harian anjing anjing juga disediakan di kebanyakan lokasi yang sama, 7 hari seminggu, penuh atau separuh hari.
Haiwan Hidup
PetSmart menjual pelbagai jenis haiwan peliharaan poket, reptilia, amfibia, ikan dan burung, bergantung pada lokasi. Mereka menampilkan haiwan peliharaan boleh angkat (terutamanya kucing) di kedai dan menganjurkan acara pengangkatan sepanjang tahun dengan organisasi tempatan.
Petco vs Petsmart: Harga
Oleh kerana kedua-dua syarikat adalah pesaing langsung, mereka menampilkan banyak produk dan perkhidmatan yang sama, membolehkan perbandingan harga secara langsung dalam kebanyakan kes. Walau bagaimanapun, harga di kedai individu mungkin agak berbeza, bergantung pada tempat ia berada.
Petco
Oleh kerana Petco tidak menjual sebarang makanan dengan perisa tiruan, mereka tidak membawa jenama bajet yang biasa seperti Pedigree dan Little Caesar. Makanan paling mesra bajet yang terdapat di laman web ialah Purina One. Di hujung skala yang lain, mereka menjual banyak jenama "premium" seperti Orijen, Canidae, Blue Buffalo dan jenama yang lebih kecil seperti Tiki.
Petco mempunyai gabungan item yang rendah dan berharga tinggi tetapi menampilkan lebih banyak item yang kedua. Secara keseluruhannya, semua produk berharga lebih sedikit di Petco. Perkhidmatan, seperti latihan, juga lebih mahal jika dibandingkan dengan PetSmart.
PetSmart
PetSmart menawarkan campuran makanan dan bekalan bajet dan premium yang lebih sekata. Contohnya, mereka membawa lebih banyak produk Tidy Cats daripada Petco, bersama-sama jenama makanan murah seperti Pedigree.
Banfield Pet Hospitals menawarkan pelan kesihatan yang membantu menampung kos penjagaan rutin, begitu juga Vetco. Kelas latihan maya PetSmart secara keseluruhan lebih murah daripada Petco. Asrama PetSmart dan penjagaan anak mungkin lebih atau lebih murah daripada Rover, bergantung pada jenis perkhidmatan yang anda cari.
Harga haiwan berbeza-beza mengikut haiwan kesayangan dan lokasi, tetapi berdasarkan aliran umum perbandingan, kami menjangkakan PetSmart lebih murah.
Petco vs PetSmart: Perkhidmatan Tersedia
Petco
Petco menawarkan lebih banyak pilihan dandanan daripada Petco, dengan kedua-dua salon dan stesen basuh anjing layan diri. Pilihan latihan serupa tersedia di kedua-dua kedai, termasuk kelas persendirian dan maya.
Petco mempunyai beberapa perkhidmatan veterinar dan klinik vaksin, tetapi hanya di kira-kira 100 lokasi, berbanding 900 untuk PetSmart. Mereka juga menjual insurans haiwan peliharaan.
Petco tidak mempunyai penginapan di tapak atau penjagaan anak.
PetSmart
PetSmart menyediakan perkhidmatan doktor haiwan di lebih banyak lokasi berbanding Petco. Mereka mempunyai stesen basuh anjing layan diri antara perkhidmatan dandanan mereka. Kawasan di mana PetSmart paling cemerlang mengatasi Petco dalam perkhidmatan adalah asrama dan penjagaan anak. PetsHotels tersedia di seluruh negara, menawarkan kemudahan asrama yang diselia 24/7 dan pelbagai pilihan penjagaan harian anjing dan perkhemahan harian.
Petco lwn PetSmart: Kemudahan
Dengan begitu banyak persamaan antara kedua-dua syarikat, satu faktor yang perlu dipertimbangkan ialah betapa mudahnya mereka membuat pengalaman membeli-belah. Berapa banyak cara anda boleh membeli apa yang anda perlukan dan adakah anda perlu meninggalkan rumah untuk mendapatkannya?
Petco
Petco mempunyai beli-belah dalam talian, pengambilan dalam kedai, penghantaran pada hari yang sama dari kedai tempatan dan pilihan pengambilan di tepi jalan. Anda juga boleh membuat pesanan berulang, menjadualkan produk seperti makanan dan sampah untuk dihantar dengan kerap. Penghantaran adalah percuma untuk pesanan melebihi $35.
Apl Petco membolehkan anda membeli-belah, menjadualkan janji temu dan mengurus penghantaran semasa dalam perjalanan. Mereka juga menawarkan kad kredit ganjaran dan kad kredit dalam kedai.
PetSmart
PetSmart menyediakan penghantaran pada hari yang sama dari kedai menggunakan DoorDash, beli-belah dalam talian dan pengambilan di tepi jalan. Mereka juga mempunyai pilihan Autoship untuk pesanan biasa. Penghantaran adalah percuma untuk pesanan melebihi $49.
Apl PetSmart membolehkan anda membeli-belah, menempah janji temu dan mengurus akaun ganjaran pelanggan anda. Ia juga mempunyai kandungan tersuai yang membolehkan anda membuat profil untuk haiwan kesayangan anda.
Head-to-Head: Sepenuh Hati Semua Peringkat Kehidupan Makanan Anjing Ayam dan Beras Perang vs Kesihatan Sehari-hari Semua Peringkat Kehidupan Makanan Anjing
Kedua-dua makanan adalah sangat serupa dalam ramuan dan nutrien tambahan. Kami memberi kelebihan kepada Authority kerana kandungan proteinnya yang lebih tinggi dan fakta bahawa ia bebas kacang, walaupun kami berharap ia boleh didapati dalam beg seberat 45 paun seperti Wholehearted
Untuk head-to-head ini, kami akan membandingkan resipi serupa daripada jenama makanan haiwan peliharaan label peribadi Petco dan PetSmart. Kedua-duanya adalah makanan anjing kering dengan sumber protein yang sama untuk semua peringkat kehidupan.
Wholehearted tersedia dalam beg 5, 30 dan 45 paun. Tiga bahan teratas ialah ayam, hidangan ayam, dan beras perang. Ia mempunyai 23% protein dan 14% lemak. Ia adalah formula termasuk bijirin tetapi mengandungi kacang. Sepenuh hati diperkaya dengan antioksidan, probiotik, dan asid lemak. Ia boleh dibeli dalam talian atau di kedai.
Authority tersedia dalam beg 6, 18 dan 34 paun. 3 bahan teratas ialah ayam deboned, hidangan ayam, dan beras perang. Ia mempunyai 26% protein dan 14% lemak. Termasuk bijirin, diet ini juga mengandungi asid lemak, antioksidan, serat dan prebiotik. Kibble direka untuk membantu membersihkan gigi semasa anjing anda mengunyah. Ia boleh didapati dalam talian atau di kedai.
Head-to-Head: Kelas Latihan Maya Petco lwn Kelas Latihan Maya PetSmart
Walaupun kelas Petco lebih mahal, kami memberi mereka kelebihan berbanding PetSmart. Kami suka bahawa mereka menawarkan bios dan resume terperinci untuk jurulatih yang anda akan bekerjasama sebelum anda menempah kelas. Selain itu, kami suka mempunyai pilihan untuk sesi berkumpulan atau peribadi
Kepala kedua kami membandingkan perkhidmatan yang ditawarkan oleh kedua-dua syarikat: kelas latihan maya.
Kelas latihan Petco diajar oleh jurulatih bertauliah dan penilai AKC. Mereka menekankan bahawa hanya kaedah latihan positif digunakan. Kedua-dua kelas kumpulan dan persendirian ditawarkan secara maya. Kelas kumpulan berlangsung selama 4 minggu, manakala kelas persendirian boleh ditempah sebagai kursus 4 minggu atau satu sesi.
Kelas pembelajaran asas anak anjing dan dewasa tersedia, bersama-sama dengan kursus khas yang merangkumi kebimbangan perpisahan. Kelas dalam talian dihadkan kepada maksimum enam peserta untuk rasa kumpulan kecil.
Kelas latihan PetSmart juga bergantung pada teknik pengukuhan positif. Mereka diajar oleh jurulatih "bertauliah", tetapi tidak dinyatakan maksudnya. Kelas latihan maya hanya tersedia satu lawan satu.
Anda mempunyai pilihan untuk menempah satu, empat atau lapan pakej sesi. Kelas masing-masing adalah 30 minit.
Reputasi Jenama Keseluruhan
Ketersediaan
Pada masa ini, PetSmart mengendalikan lebih banyak kedai berbanding Petco. Kedua-dua syarikat mempunyai kedai merentasi julat geografi yang serupa, termasuk A. S. dan Kanada. Petco berkembang di seluruh Mexico, di mana PetSmart tidak. PetSmart mempunyai kedai di Puerto Rico. Dengan Petco juga cuba menerokai pasaran luar bandar, mereka mungkin mengatasi PetSmart pada masa hadapan.
Harga
Di mana perbandingan head-to-head tersedia, produk yang sama biasanya lebih murah sedikit di PetSmart. PetSmart juga cenderung mempunyai lebih banyak pilihan dalam julat harga yang lebih rendah daripada Petco, terutamanya dalam jabatan makanan haiwan kesayangan. Perkhidmatan agak sukar untuk dibandingkan kerana terdapat lebih banyak variasi dalam harga, tetapi aliran PetSmart lebih rendah, seperti yang kita lihat dalam contoh latihan maya.
Perkhidmatan
Jika misinya adalah untuk menjadi kedai sehenti untuk pemilik haiwan kesayangan, PetSmart sebahagian besarnya telah berjaya. Anda boleh mengambil haiwan peliharaan anda di sana dan membeli semua bekalan yang anda perlukan. Jadualkan pemeriksaan doktor haiwan dan temu janji dandanan semuanya di bangunan yang sama. Jika anda perlu meninggalkan bandar, PetsHotel boleh menjaga haiwan peliharaan baharu anda untuk anda. Jika anak anjing baharu anda tidak berhenti kencing di atas lantai, PetSmart mempunyai kelas latihan untuk itu.
Kemudahan
Walaupun kedua-dua syarikat menawarkan pilihan membeli-belah, penghantaran, penghantaran dan pengambilan yang serupa, kami menyukai Petco kerana mereka menawarkan penghantaran percuma pada harga yang lebih rendah. Kami juga menghargai pilihan kad kredit, jadi sekurang-kurangnya semua wang yang anda belanjakan untuk haiwan kesayangan anda memberikan beberapa ganjaran.
Kesimpulan
Petco dan PetSmart kedua-duanya melakukan kerja yang hebat menawarkan produk dan perkhidmatan yang diperlukan oleh pemilik haiwan untuk bayi mereka yang berbulu, bersisik dan berbulu. Kerana mereka serupa, mereka telah menyesuaikan matlamat pemasaran dan jenama mereka untuk niche yang sedikit berbeza.
Petco telah memilih untuk menumpukan pada kesihatan dan kesejahteraan, bersama-sama dengan tarikan kepada pengguna yang mencari lebih banyak jenama butik dan produk khusus. PetSmart mendorong kemudahan dan kemampuan, menyasarkan ibu bapa haiwan peliharaan yang tidak mahu kerumitan mencari jururawat, doktor haiwan dan kemudahan asrama yang berasingan atau yang tidak mempunyai masa lapang untuk melakukannya.
